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云南一连五年生态情形投诉举报件办结率达100%

泉源：海报新闻

2025-08-15 07:56:48

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会上透露，，，，近年来，，，，全省生态情形投诉举报 总量泛起一连下降趋势。。。2022年至2024年，，，，全省生态情形投诉举报总量从5926件降至3835件，，，，三年间下降35.3%，，，，到2025年上半年，，，，同比再降19.44%，，，，预计整年将延续下降态势。。。

同时，，，，投诉举报办理效率也在逐步提升，，，，2025年上半年全省投诉平均办理时长仅为16.9天，，，，其中32.5%的案件在3天内办结，，，，多为噪声扰民等"即查即改"问题。。。31天以上办结的仅占21.6%，，，，为跨区域、多部分协同的重大问题，，，，且均实现专人跟踪督办。。。各地办理效率显著提升，，，，丽江市、保山市和文山州平均办理时长划分为5天、7.1天和10.1天，，，，成为全省高效响应的实践样本。。。

据悉，，，，云南省生态情形厅生态情形应急视察投诉中心高度重视群众诉求，，，，群集典范性、重大性、代表性问题强化督办。。。2024年，，，，全省从3835件生态情形投诉中精准筛选114件重点督办，，，，2025年上半年又从1533件中选取67件集中攻坚，，，，所有实现“零重复投诉、零群众不满”。。。别的，，，，依托天下生态情形信访投诉举报治理平台，，，，将抽查审核比例提升至30%以上。。。2024年以来，，，，全省共抽查投诉举报件4421件，，，，一次性通过率坚持在98%以上。。。

为流通群众诉求渠道，，，，云南省构建“365天×24小时”应急值守系统，，，，在汛期、节沐日等重点时段增配值班实力，，，，确保群众"找获得人、说得上话"。。。并建设"初判、复核、审定"三级筛查机制，，，，对涉及饮用水源地、；；；； ；；返让舾形侍庵苯幽扇攵桨烨宓，，，，确保48小时内调理处置惩罚。。。在2025年某镍业公司尾矿库渗滤液直排案件中，，，，通过"营业条线+执法一线"联动，，，，3日内完成责令整改，，，，展现了高效响应能力

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