塔吉特与沃尔玛均为美国最大的百货零售商之列，，，，，，但后者在大型综合超市（big-box store）的竞争中已大幅领先。。塔吉特的逆境源于多年来的一系列失误：从疫情时代太过囤积家居类商品，，，，，，到今年早些时间撤回其多元化、公正与容纳（diversity，，，，，， equity and inclusion，，，，，，DEI）相关行动。。

　　KeyBanc 资源市场。↘eyBanc Capital Markets）消耗者与零售耐用品部分董事总司理布拉德利?托马斯（Brad ley Thomas）在接受 CNN 采访时体现：“沃尔玛基本能做到在 3 小时或更短时间内触达美国 95% 的地区，，，，，，且向消耗者销售商品的价钱与线下门店一致。。”

　　沃尔玛更普遍的门店笼罩规模，，，，，，以及对食物杂货等平价必需品的专注，，，，，，也使其成为更受购物者青睐的选择。。

　　市场研究公司高德纳（Gartner）认真零售领域的剖析师布拉德?亚辛斯基（Brad Jashinsky）对 CNN 体现：“要突然将门店一半空间刷新为食物杂货区并非易事，，，，，，这也绝非一蹴而就。。从这个角度看，，，，，，一方面是亚马逊和沃尔玛执行得很是精彩，，，，，，另一方面则是塔吉特在某些领域泛起了失误。。”

　　托马斯指出：“现在，，，，，，任何零售商要在价钱上与沃尔玛竞争都极为难题，，，，，，而在商品品类富厚度上，，，，，，沃尔玛的优势也在一直扩大。。”

　　沃尔玛与塔吉特的线上差别

　　两家零售商之间的数字鸿沟正一直扩大：凭证本周宣布的财报，，，，，，沃尔玛第二财季全球电商营业增添 25%，，，，，，而同期塔吉特的可比数字销售额仅增添 4.3%。。

　　剖析师体现，，，，，，沃尔玛的 “沃尔玛 +”（Walmart Plus）会员妄想及其对加速配送时效的重视，，，，，，推动了其电商销售额增添。。但这也源于沃尔玛与塔吉特营业模式的基础差别：沃尔玛善于谋划一样平常必需品，，，，，，如食物杂货和其他家居必备品 —— 这类商品正是消耗者可能会频仍一键下单购置的品类。。

　　eMarketer 零售与电商领域首席剖析师斯凯?卡纳维斯（Sky Canaves）在提及沃尔玛时对 CNN 体现：“他们在在线食物杂货领域确实体现精彩，，，，，，这一点至少已经引起了亚马逊的小心和关注。。”

　　与此同时，，，，，，塔吉特更着重于非必需品（discretionary merchandise），，，，，，例如其自有品牌旗下的打扮、配饰及其他品类商品。。剖析师指出，，，，，，在消耗者目今更关注食物杂货本钱、镌汰非必需品消耗的配景下，，，，，，这一定位对塔吉特组成了挑战。。

　　CNN 已联系塔吉特追求置评，，，，，，但尚未收到回应。。

　　然而，，，，，，问题并非仅出在消耗者支出层面。。部分剖析师以为，，，，，，塔吉特难以在网上转达其标记性品牌的价值。？？晌褂胪新硭咕逑，，，，，，线上购物通常更偏向生意属性，，，，，，消耗者无法触摸商品或审查线下摆设。。

　　卡纳维斯说：“塔吉特试图在线上转达那种‘寻宝式’的意见意义线下体验，，，，，，但效果并欠好……‘塔吉特之旅’（Target run，，，，，，指专门去塔吉特购物的行为）的焦点本就是线下体验。。”

　　沃尔玛借鉴 TikTok 与亚马逊战略

　　社交媒体已成为电商营业的要害。。益普索（YouGov）今年 5 月宣布的一项视察显示，，，，，，已往 12 个月内，，，，，，每 10 名使用 TikTok 的美国成年人中，，，，，，就有 3 人通过该社交平台的市肆购置过商品。。

　　2022 年，，，，，，沃尔玛与 TikTok 相助推出信息流广告，，，，，，使该零售商在这个日益崛起的数字购物平台上获得了更高曝光度。。沃尔玛还推出了同盟营销妄想（affiliate program），，，，，，内容创作者可通过在小我私家社交账号上推广沃尔玛商品赚取佣金。。

　　塔吉特也在社交媒体领域发力，，，，，，推出了类似的同盟妄想，，，，，，还拥著名为 Roundel 的自有媒体营业，，，，，，认真在种种线上平台开发和投放广告。。但今年 1 月，，，，，，塔吉特撤回此前鼎力大举推行的 DEI 行动（此前这些多元化起劲已成为其向消耗者转达的焦点品牌形象之一），，，，，，此举引发了消耗者抵制及其他负面回声，，，，，，公司至今仍在应对相关效果。。

　　卡纳维斯体现：“现在有一种看法以为，，，，，，塔吉特不再那么‘酷’了，，，，，，这在一定水平上与其在 DEI 战略上的转变有关。。”

　　别的，，，，，，沃尔玛还效仿亚马逊，，，，，，扩大其第三方卖家平台规模 —— 这一行动使其向消耗者提供的商品品类越发富厚。。电商情报公司 Marketplace Pulse 的数据显示，，，，，，沃尔玛第三方平台的扩张速率远快于塔吉特。。

　　Marketplace Pulse 的数据显示，，，，，，去年 10 月，，，，，，塔吉特的第三方卖家平台 “Target Plus” 仅有 1325 名卖家；；；；；；而阻止 2025 年 6 月，，，，，，沃尔玛第三方平台的活跃卖家已凌驾 20 万家。。与沃尔玛差别，，，，，，塔吉特的平台接纳 “约请制”，，，，，，仅对特定卖家开放。。

　　亚辛斯基体现：“亚马逊仍是零售电商平台领域的‘巨无霸’。。只管沃尔玛在一直增添，，，，，，但其平台营业规模仍远小于亚马逊，，，，，，不过沃尔玛的增添速率确实很是惊人。。”

　　总体而言，，，，，，问题或许并非塔吉特的失误有多严重，，，，，，而是其竞争敌手已走在了行业前沿。。

　　托马斯说：“塔吉特显然并未障碍不前，，，，，，总体来看，，，，，，他们做得还算不错。。但问题在于，，，，，，其竞争敌手 —— 尤其是沃尔玛和亚马逊 —— 现在的体现要精彩得多。。”

责任编辑：郭明煜