卡卡湾厅

揪着小萝莉的头发疯狂输出,

　　“跑楼姨妈”代送外卖“最后100米”，，零工协作怎样更规范？？？

　　专家建议，，可以将这一群体纳入平台治理，，让隐形劳务显性化、危害可控

　　本报记者 刘友婷

　　在深圳华强北，，因高楼里档口众多而形成了资助外卖员完成配送“最后100米”的“跑楼姨妈”群体。
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。。。。专家以为，，“跑楼姨妈”提供上楼配送效劳并收取用度的行为，，自己并不违反执法榨取性划定，，但保存一些危害认定难题。
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。。。。专家建议，，可以将这一群体纳入平台治理，，通过实名注册、用度分项结算和意外险包管等方法，，让隐形劳务显性化、危害可控。
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　　上午11时，，深圳华强北赛格广场的喧嚣声渐起。
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。。。。外卖车的马达声与刹车声交织在一起，，时时陪同着“跑楼姨妈”的召唤声，，华强北的午岑岭随之开启。
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　　“代送”偕行都说陈姨妈“最拼，，不怕苦”。
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。。。。她站在人行道一侧，，眼光始终追随着驶来的电动车。
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。。。。“广场高楼！有没有高楼的？？？”发明有外卖配送员驶近时，，她会迅速迎上前，，询问是否有高楼订单。
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　　在华强北，，像陈姨妈这样的“跑楼姨妈”尚有不少。
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。。。。她们与外卖配送员形成一种非正式的楼宇配送“接力”，，是配送链条上的“隐形同伴”。
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。。。。“跑楼姨妈”是否切合执法划定？？？怎样进一步规范？？？记者对此睁开了采访。
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　　配送“接力赛”

　　8月27日中午，，一场配送“接力赛”在华强北赛格广场上演。
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。。。。外卖配送员与“跑楼姨妈”之间的交接行动衔接细密——骑手停下车辆，，取餐后将餐袋递出并扫码付款；；；；；；姨妈接事后，，连忙在外卖袋上标注楼层与门牌号。
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　　来自广东梅州的陈姨妈，，是这一带公认的“跑楼”能手。
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。。。。上午11时30分，，她手中已拿着近20份外卖。
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。。。。若单量太多了，，她便替换更大的袋子，，把餐品按楼层分类并做好标记，，将相邻楼层的订单归为一组，，以提高配送效率。
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　　相比之下，，来自重庆的56岁的龙姨妈节奏显着缓慢。
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。。。。她告诉记者，，“代送”从业者多为兼职职员，，包括从事货运、清洁以及其他暂时性劳动的人群。
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。。。。在华强北，，“代送效劳”已盛行多年，，但随着从业者数目增添，，单价已由最初的每单3元下降至2元。
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　　对外卖骑手来说，，“跑楼姨妈”是缓解高楼配送压力的主要帮手。
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　　“中午订单麋集，，若自行送至高楼层，，等电梯需泯灭大宗时间。
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。。。。”在赛格广场入口处，，外卖配送员缪锦鸿将两份外卖交给一位上前的“跑楼姨妈”后，，连忙前往下一单的取送点。
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。。。。他体现，，岑岭时段外卖配送时间要准确盘算，，自己送高楼不但增添超时危害，，也影响整体送餐效率；；；；；；相比之下，，支付2元委托姨妈代送，，更为省时高效。
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　　“2元就能省下七八分钟，，很划算！”外卖配送员李先生说出了许多偕行的心声。
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。。。。缪锦鸿就曾因不熟悉蹊径而在高楼里迷路，，半小时才送完一单。
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。。。。从那以后，，他在岑岭期更愿意将订单交给熟悉楼宇漫衍的“跑楼姨妈”。
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。。。。“虽然分2元给姨妈，，但也能阻止超时，，并且还能多接几单。
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。。。。”缪锦鸿说。
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　　此类用工模式保存危害

　　为提升配送效率，，守在广场的“跑楼姨妈”们逐渐形成了一张自觉的“分工网络”：有人专门接单，，有人专门送高楼，，有人认真中楼层，，也有人专做低楼层的市场区域。
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。。。。她们还会交流订单，，将相近楼层的餐品集中交由统一人派送，，以镌汰电梯往返次数、缩短配送时间。
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　　“跑楼效劳实质是劳务即时消耗型，，‘跑楼姨妈’提供上楼配送效劳并收取用度的行为，，自己并不违反执法榨取性划定。
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。。。。”广东鹏浩状师事务所状师谈自成告诉记者，，此类“代送效劳”因缺乏主体挂号和羁系，，给责任认定带来不确定性。
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　　对此，，缪锦鸿坦言，，将订单交给“跑楼姨妈”也不太定心。
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。。。。“万一餐品丧失，，要么我赔，，要么联系姨妈赔。
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。。。。”为了阻止混淆，，姨妈们通；；；；；；嵩谕饴舸闲聪卤嗦，，或通过微信收款留下手机号，，利便事后查找。
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　　“这是一种典范的零工经济形态，，具有高度的无邪性和自觉性。
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。。。。该用工模式保存危害，，主要是‘跑楼姨妈’自身意外危险责任肩负问题。
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。。。。”中央财经大学法学院教授沈建峰以为，，针对华强北“跑楼姨妈”这一自觉形成的模式，，应接纳审慎宽容和善意指导的态度。
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　　外卖配送员与代送者之间属于何种执法关系？？？“外卖员与姨妈之间通过即时相同形成的口头约定，，组成口头条约。
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。。。。该条约具备执法效力，，但其约束力限于双方明确约定且无争议的事项，，如送单地点、酬金金额等。
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。。。。”谈自成介绍，，一旦爆发人身损害或物品丧失等重大纠纷，，因缺少书面条款明确责任分派，，执法上需依赖过错责任原则举行事后推定，，导致维权不确定性显著增添。
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　　零工协作怎样规范？？？

　　那么外卖配送员是否应为“跑楼姨妈”的损害肩负雇主责任？？？

　　谈自成以为，，需要从人身依附性、酬金盘算方法、生产工具归属、营业一连性四个维度审阅双方关系的实质。
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。。。。“若外卖配送员对代送历程实验详细指挥控制，，如限制蹊径、时间或效劳标准，，便可能被认定为保存人身隶属关系；；；；；；反之，，若代送者可自主决议配送方法与顺序，，则体现了相对自力性。
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。。。。”

　　他增补道，，酬金方法上，，雇佣关系常体现为按期支付，，而承揽更倾向于按次计酬；；；；；；生产工具归属方面，，统一配发装备指向雇佣，，自备工具则支持承揽属性；；；；；；营业一连性上，，恒久专属相助更易被视为“事实雇员”，，而暂时、偶发性接单则靠近承揽性子。
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　　沈建峰体现，，若是“跑楼姨妈”在事情中爆发意外，，应依据民法典的相关划定，，凭证过错责任原则来解决。
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。。。。“最务实有用的解决计划是指导和勉励‘跑楼姨妈’自行购置商业包管。
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。。。。”

　　怎样让这种零工式的“跑楼效劳”走向规范化？？？谈自成建议，，可以举行身份挂号与信用治理，，例如推行“跑楼效劳者电子注册”制度：由平台提供备案入口，，如APP端“配送协助人”？？？，，姨妈提交身份证、康健证实后天生二维码工牌。
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。。。。骑手需扫码挂号相助方，，不然无法使用代送效劳。
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。。。。这种方法能让“跑楼姨妈”在平台留存生意纪录，，使隐形劳务显性化。
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　　别的，，谈自成以为，，平台还应建设包管机制：在每单用度中统一计提包管费，，为代送者购置笼罩配送全程的意外险；；；；；；在APP中标注楼宇的危险区域并推送语音提醒；；；；；；同时为代送者配备一键求助功效，，直接毗连平台清静中心和周围骑手。
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