戴先任

　　消耗者荆某在名为“辽宁某高校万能墙(批注墙)”的微信发帖吐槽大连一家烤肉店菜品质量差，，，，，吃一次便引着急性肠胃炎。？？？？？
？救獾昀习褰Ｄ称鹚叩酱罅新盟晨谇嗣穹ㄔ。。8月4日，，，，，法院讯断荆某侵权并赔偿烤肉店经济损失5000元。。

　　烤肉店一方以为，，，，，荆某提供的诊断书是在烤肉店用饭三天之后，，，，，不可证实是在烤肉店内吃坏的肚子。。若是荆某以为自己是在该烤肉店消耗后爆发吐逆、腹泻，，，，，完全可以向烤肉店反应或到市场羁系部分投诉，，，，，而不应当在学校批注墙上揭晓不实言论，，，，，影响了烤肉店的信誉，，，，，导致烤肉店谋划阴晦。。

　　这起案件给所有消耗者都上了一课。。“差评自由”有界线，，，，，不可逾界，，，，，行使监视权、品评权时，，，，，要掌握好分寸，，，，，阻止恶意差评让自己有理变没理，，，，，影响了正常维权。。

　　在网络平台上，，，，，类似消耗者“太过维权”的征象并不鲜见。。一些消耗者执法意识淡漠，，，，，维权时言辞过激，，，，，损害了商家的信用等相关权益，，，，，还可能对消耗者造成误导，，，，，有的还涉嫌诓骗勒索，，，，，或扰乱市场生意的正常秩序。。

　　《最高人民法院关于审理信用权案件若干问题的诠释》：“消耗者对生产者、谋划者、销售者的产品质量或者效劳质量举行品评、谈论，，，，，不应当认定为损害他人信用权，，，，，但借机离间、诋毁、损害其信用的，，，，，应当认定为损害信用权。。”对消耗者来说，，，，，举行消耗评价，，，，，也不可“想怎么评价就怎么评价”，，，，，而是应举行客观评价，，，，，阻止评价涉嫌侮辱或离间，，，，，或通过恶意差评赚钱。。

　　消耗者要准确维权、依法维权，，，，，维权也要行之有方。。好比荆某若是以为烤肉店菜品质量差，，，，，可以通过市场羁系部分或拨打“12315”热线等正当渠道投诉，，，，，还要掌握相关证据，，，，，这样的维权才会越发高效、有力。。在社交平台上“吐槽”，，，，，也要如实形貌，，，，，不要揭晓过激或失实言论，，，，，云云才华阻止自己陷入维权不可变侵权的逆境。。

　　网络平台关于种种消耗者维权帖子、维权视频等也要增强治理，，，，，既要流通网友的维权渠道，，，，，也要谨防“恶意差评”。。关于一些虽打着维权旗帜但显着保存侵占他人正当权益的内容，，，，，则要通过提醒、删除等方法举行处置惩罚。。 别的，，，，，平台还要进一步完善优化效劳评价系统，，，，，指导消耗者如实评价、理性发声。。