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现制饮品频现逾期食材等问题
上半年 ，，， ，书亦烧仙草、古茗、茶百道、茉酸奶等新式茶饮品牌“致歉”屡勺嫦妊榜。。 。。。食材凌驾有用期、伙计责恣意识差、门店治理流程杂乱等导致泛起食物清静问题 ，，， ，是这些品牌被媒体曝光的主要缘故原由。。 。。。有的品牌以“新鲜现做”为卖点却无法包管食材的清静性 ，，， ，消耗者直呼“塌房了”。。 。。。相关事务中 ，，， ，个体伙计“过没逾期靠嘴尝”“喝了顶多拉肚子”等亮相反应出商家对消耗者权益的漠视心理 ，，， ，招致消耗者反感。。 。。。
对此 ，，， ，报告指出 ，，， ，目今茶饮行业市场竞争强烈 ，，， ，相关事务袒露出品牌在快速扩张的同时一味追求谋划业绩 ，，， ，忽略了包管消耗者权益的实质性问题。。 。。。新式茶饮品牌应在确立一套严酷、健全的食物清静治理制度基础上 ，，， ，把制度落实、落细。。 。。。尤其是在加盟模式盛行的行业生长态势下 ，，， ，部分品牌一失事就指望用一纸声明来批注是加盟商“违约” ，，， ，将“终止加盟商资质” ，，， ，以此撇清责任。。 。。。这样的做法不可有用解决消耗者权益受损问题 ，，， ，难以挽回品牌在消耗者心中的信誉。。 。。。
微短剧保存付费乱、 内容违规问
在微短剧行业迅速生长确当下 ，，， ，其付费乱象、内容违规等问题引发不少消耗者“吐槽”。。 。。。例如 ，，， ，在“绝世短剧”APP上充值后却发明可寓目的微短剧数目过少；；；；；“骑士短剧”APP声称开通会员“可畅看平台所有短剧” ，，， ，现实上需要跳转至第三方平台 ，，， ，且可能特殊付费……诸多案例中 ，，， ，消耗者维权时常面临“找不到人工客服”“平台划定虚拟商品一经售出概不退换”等困扰。。 。。。别的 ，，， ，微短剧内容不当也引发了消耗者在付费后能否“物有所值”的疑虑。。 。。。有消耗者称 ，，， ，许多微短剧宣传的时间用低俗、庸俗、擦边的内容作为卖点 ，，， ，刷手机时看到会令人感应不适。。 。。。
对此 ，，， ，报告以为 ，，， ，微短剧制作商依赖违规内容博人眼球的做法 ，，， ，破损行业生态 ，，， ，扰乱网络视听节目撒播秩序 ，，， ，保存造成“劣币驱逐良币”的隐患。。 。。。在微短剧行业迅速生长的机缘期 ，，， ，有关部分增强行业羁系、做好规范指导 ，，， ，平台压实主体责任、尊重消耗者的需求和感受 ，，， ，是包管消耗者权益、推动行业高质量生长的须要之举。。 。。。
大数据“杀熟”遭消耗者质疑
预订旅馆“黄金会员比通俗会员贵”；；；；；打车软件“钻石会员”价钱高于新会员；；；；；3个账号购置统一趟航班统一舱位 ，，， ，价钱最多相差900多元……今年以来 ，，， ，大数据“杀熟”遭消耗者质疑的事务一再引发热议。。 。。。其中 ，，， ，一些平台通常以“时间差别、所在差别导致价钱浮动”“新用户有优惠”等理由 ，，， ，为其行为开脱 ，，， ，但消耗者并不认可。。 。。。消耗者以为 ，，， ，平台想依附信息优势职位在大数据“杀熟”问题上“蒙混过关”。。 。。。
报告指出 ，，， ，今年出台的《网络反不正当竞争暂行划定》《中华人民共和国消耗者权益；；；；；しㄊ笛樘趵返染源笫荨吧笔臁碧岢隽擞Χ圆椒 ，，， ，引发公众对治理网络市场乱象的讨论。。 。。。舆论期待 ，，， ，相关执律例则尽快落地收效 ，，， ，突破关于此类问题“人人喊打又步伐未几”的时势。。 。。。
自动续费“开通容易退订难”
今年1月 ，，， ，有消耗者在退订网络平台会员时 ，，， ，遭遇“关闭自动续费仍被扣费”的事务话题登勺嫦妊。。 。。。一些商家以相比于订阅季度或年度会员更优惠的价钱 ，，， ，推出自动续费会员效劳 ，，， ，有的消耗者在开通自动续费后连忙关闭自动续费 ，，， ，以免到期遗忘。。 。。。然而 ，，， ，消耗者在被扣费后才觉察 ，，， ，自动续费不但需要在APP内关闭 ，，， ，还需要在移动支付端关闭 ，，， ，甚至需要“重复审查攻略才华找到怎样关闭的要领” ，，， ，商家在自动续费功效上保存“层层套娃”问题。。 。。。
对此 ，，， ，报告指出 ，，， ，自动续费功效原本是一本“好经” ，，， ，消耗者能以更划算的价钱获取会员效劳 ，，， ，商家也能借此增添用户黏性、提高平台盈利能力。。 。。。若商家在推广此类步伐的历程中忽视消耗者的知情权、选择权 ，，， ，以不良手段诱导消耗者开通 ，，， ，或是阻碍消耗者关闭 ，，， ，无疑是“把好经念歪了”。。 。。。别的 ，，， ，自动续费涉及网络效劳提供商、应用市肆及支付平台等多个环节 ，，， ，续费政策纷歧也导致消耗者体验不佳。。 。。。行业各方应遵照相关划定 ，，， ，在提供此类效劳前 ，，， ，必需对消耗者举行显著提醒 ，，， ，且在效劳环节不设阻碍 ，，， ，让消耗者实现轻松退订。。 。。。(工人日报 记者 杨召奎)