青海省市场监视治理局消保随处长朱福宝介绍，，，，
，，2023年，，，，
，，青海省市场羁系部分起劲开展消耗者权益；；な虑椋，，，
，，推进构建“大消保大维权”的事情名堂，，，，
，，流通投诉举报渠道，，，，
，，加大羁系执法力度，，，，
，，充分运用投诉举报数据为市场羁系事情效劳，，，，
，，周全提升消耗维权事情整体效能，，，，
，，维护消耗者正当权益。。。

　　据悉，，，，
，，为建设完善在线解决消耗纠纷机制，，，，
，，进一步深入落实谋划者消耗维权主体责任，，，，
，，自“天下12315互联网平台在线消耗纠纷解决(ODR)”功效上线运行以来，，，，
，，青海省市场羁系局便勉励指导有条件的企业客服售后机组成为ODR企业。。。2023年，，，，
，， 青海省ODR企业由62家增添至143家，，，，
，，增添率为130.65%。。。ODR企业共受理消耗者投诉2711件，，，，
，，占全省投诉总量8.03%，，，，
，，办结率为98.41%，，，，
，，同比增添163.43%。。。

　　在强化消耗维权效能方面，，，，
，，青海省市场监视治理局催促指导各市州建设消耗者权益；；な虑榱刍峄疲，，，
，，增强协同共治，，，，
，，并制订印发了《青海省市场羁系领域同向发力整体推进消耗维权若干步伐》《青海省市场羁系领域预收费消耗治理事情指引》《青海省线下实体店七日无理由退货允许指引》等政策文件，，，，
，，进一步厘清事情职责，，，，
，，规范相关领域处置惩罚消耗者投诉的要领流程。。。

　　“聚焦重点领域羁系，，，，
，，我们一连健全清静羁系事情机制、鼎力大举排查消除危害隐患、严肃攻击市场违法行为，，，，
，，周全构建清静羁系新名堂，，，，
，，为全省消耗者定心清静消耗提供了可靠质量包管。。。”朱福宝说，，，，
，，已往一年，，，，
，，“铁拳”“净域”等26项专项执法行动，，，，
，，共查处种种违法案件4873件，，，，
，，销毁侵权冒充商品价值1.7亿元，，，，
，，宣布典范案例57件，，，，
，，震慑效果显着。。。