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“买飞机延误险，，， ，，效果买成了‘惊喜数字’兑换活动。 。 。。。。”日前，，， ，，有网友投诉称，，， ，，自己在航旅纵横APP上购置了一款20分钟的“延误险”，，， ，，本以为是凌驾20分钟这个包管就生效，，， ，，效果发明是延误正好20分钟才赔付。 。 。。。。
成都会民龙先生前段时间也遇到了类似问题。 。 。。。。他说，，， ，，自从航旅纵横APP上线民航机票直销系统以来，，， ，，APP购置机票到了支付页面后，，， ，，会弹出一个“惊喜数字”活动，，， ，，只需要9.9元就可以加入，，， ，，“由于它和谁人延误险的购置挨得很近，，， ，，都在一个页面，，， ，，很容易被误导。 。 。。。。”
游客：活动很容易给人造成误会
记者注重到，，， ，，在黑猫投诉平台上，，， ，，有网友投诉称，，， ，，自己在航旅纵横平台购置延误险，，， ，，效果买到了延误“惊喜数字”兑换活动，，， ，，活动的规则是与延误时间一模一样就可以兑换300元。 。 。。。。
有网友对这个“延误险”活动揭晓意见称，，， ，，“本以为延误险凌驾20分钟就赔付，，， ，，没想到居然是要准确到20分钟才赔付，，， ，，这不是类似于买彩票、开盲盒吗？ ？”“谁能精准算出自己的延误时间呢？ ？航班可以吗？ ？APP可以吗？ ？”有网友体现，，， ，，在购置机票时，，， ，，并不会去细看那些几百上千字的“条款”，，， ，，加上这个“惊喜数字”活动和延误险支付页面自己就在一起，，， ，，很容易造成混淆，，， ，，虽然金额也未几，，， ，，9.9元，，， ，，但让人以为被忽悠了。 。 。。。。
航旅纵横：“惊喜数字”活动已竣事
8月26日，，， ，，记者翻开航旅纵横APP上，，， ，，凭证网友之前的形貌，，， ，，“惊喜数字”活动与延误险项目是在一个页面的，，， ，，但记者发明，，， ，，现在该AP P仅提供了“航班延误险”的包管效劳项目，，， ，，该项目内容显示，，， ，，游客花45元享受航空意外伤残及事故赔付200万元，，， ，，现实乘坐且抵达延误30分钟—2小时(不含)的赔付30元，，， ，，并以30分钟为基础，，， ，，延误时间越长赔付金额越高。 。 。。。。
据多名曾加入过“惊喜数字”活动的游客告诉记者，，， ，，早先这个“惊喜数字”活动的简介确实能够在航旅纵横APP上审查，，， ，，若是游客以9.9元投保，，， ，，就可以加入活动。 。 。。。。游客提供的活动页面显示，，， ，，惊喜数字为26分钟，，， ，，而页面显示“惊喜数字，，， ，，分钟不差，，， ，，得300元津贴”，，， ，，即腾飞延误时长=26分钟，，， ，，就可获得300元津贴。 。 。。。。
据航旅纵横APP官方的回复意见显示，，， ，，该平台暂未推出“延误20分钟即赔付”的包管产品，，， ，，目今在售的航班延误险(含腾飞延误、抵达延误、7天累计、延误包管年卡版等)产品中，，， ，，最低赔付门槛为航班抵达延误时长≥30分钟，，， ，，且延误越久赔付越高。 。 。。。。
记者随后在航旅纵横APP上点击购票、支付以及搜索“惊喜数字”活动后发明，，， ，，已经没有活动入口。 。 。。。。航旅纵横APP客服职员回应记者称，，， ，，“惊喜数字”活动现在已竣事。 。 。。。。