中新网郑州4月17日电 (记者 刘亮)“热情高效办实事，，
，一心一意解民忧”，，
，一面挂在走廊过道的锦旗格外引人注目。。。。。

　　克日，，
，记者随同国家市场羁系总局来到郑州市郑东新区市场监视治理局商都路市场羁系所举行采访。。。。。据该所副所长唐慧婷介绍，，
，这面锦旗是今年三月外地一家医疗器械企业送来的。。。。。

　　“前不久，，
，我们对这家医疗器械企业举行政务效劳指导，，
，在企业提交相关资料后，，
，我们或许用了5天时间就完成了现场核查、整改帮扶等事情，，
，资助企业顺遂通过所有流程。。。。。”唐慧婷说。。。。。

　　这面锦旗是外地市场羁系部分正致力于打 造更优营商情形的一个缩影。。。。。据相识，，
，郑东新区是郑州市近年来生长最为活跃的区域之一，，
，市场主体活跃。。。。。为更好增进市场主体的生长，，
，郑东新区市场监视治理局近年来一连推进“放管服效”刷新，，
，营商情形改善一直释放制度盈利。。。。。阻止现在，，
，郑东新区市场主体总量快速增添，，
，累计达26万

　　打造优异的营商情形除了要效劳好市场主体，，
，还要更好地维护消耗者正当权益。。。。。在郑东新区市场监视治理局商都路市场羁系所，，
，记者看到该所事情职员于世玉工位的桌子上摆着一叠表格。。。。。

　　预付式消耗退款难、“反向抹零”……据于世玉介绍，，
，这些表格都是消耗者提交的投诉举报线索，，
，既来自12315平台，，
，也有12345政务效劳热线转来的，，
，反应的大都是新消耗陷阱、虚伪宣传、质量清静、冒充伪下等问题。。。。。“我天天大提要处置惩罚十几份投诉举报，，
，并争取在第一时间尽快帮他们协调解理相关问题。。。。。”于世玉说。。。。。

　　据郑东新区市场羁系局披露的最新数据显示，，
，该局2024年已办结种种投诉举报1.13万件，，
，准时办结率100%；；；；核办哄抬物价、冒充伪劣、虚伪宣传等种种案件223起，，
，其中一样平常程序案件93起，，
，浅易程序忠言类案件130起，，
，有用净化了市场情形，，
，维护了市场稳固秩序。。。。。

　　优化营商情形，，
，还要从自身行动做起。。。。。近年来，，
，郑东新区市场监视治理局以“内炼素质、外树形象”为抓手，，
，一方面敢于先行先试探索优化营商情形各项步伐，，
，效劳企业民众推动高质量生长，，
，另一方面严守底线，，
，规范执法，，
，营造公正公正的市场情形，，
，护航经济生长、民众利益。。。。。

　　外地市场羁系部分接纳了一系列严酷而有力的步伐以提升整体事情效能。。。。。例如，，
，由向导班子做楷模，，
，科级干部、各科(室、队)所认真人带动，，
，天天提前十分钟到岗到位；；；；周全推行周三营业能力培训，，
，以“线上+线下”“视频+座谈”等多元培训形式组织开展“法制大课堂”；；；；以各科(室、队)、各所为单位，，
，对每月、每季度的重点事情举行审核排名，，
，引发争先创优“内生动力”……这些步伐的实验，，
，不但强化了市场羁系部分的事情纪律，，
，也提升了整体效劳水平和执法效能。。。。。

　　在各方配合起劲下，，
，外地市场羁系部分效劳质量一直提升。。。。。如郑东新区市场监视治理局一直优化完善延时效劳行动，，
，企业开办做到午间不中止、周末不打烊，，
，为有特殊需求企业提供线上延时效劳，，
，无需预约即可窗口办理。。。。？？？？？？ā案鲎蟆甭躺ǖ篮汀吧厦判Ю汀保，
，为切合转型升级企业提供更优质便捷效劳，，
，等等。。。。。

　　这些起劲也为外地市场羁系部分赢得认可。。。。。据悉，，
，郑东新区市场监视治理局先后荣获郑州市市场羁系系统质量生长事情先进单位、标准化事情先进单位、执法稽察事情暨民生领域“铁拳”行动先进单位等。。。。。(完)