会上透露，，，近年来，，，全省生态情形投诉举报总量泛起一连下降趋势。。。。2022年至2024年，，，全省生态情形投诉举报总量从5926件降至3835件，，，三年间下降35.3%，，，到2025年上半年，，，同比再降19.44%，，，预计整年将延续下降态势。。。。

　　同时，，，投诉举报办理效率也在逐步提升，，，2025年上半年全省投诉平均办理时长仅为16.9天，，，其中32.5%的案件在3天内办结，，，多为噪声扰民等"即查即改"问题。。。。31天以上办结的仅占21.6%，，，为跨区域、多部分协同的重大问题，，，且均实现专人跟踪督办。。。。各地办理效率显著提升，，，丽江市、保山市和文山州平均办理时长划分为5天、7.1天和10.1天，，，成为全省高效响应的实践样本。。。。

　　据悉，，，云南省生态情形厅生态情形应急视察投诉中心高度重视群众诉求，，，群集典范性、重大性、代表性问题强化督办。。。。2024年，，，全省从3835件生态情形投诉中精准筛选114件重点督办，，，2025年上半年又从1533件中选取67件集中攻坚，，，所有实现“零重复投诉、零群众不满”。。。。别的，，，依托天下生态情形信访投诉举报治理平台，，，将抽查 审核比例提升至30%以上。。。。2024年以来，，，全省共抽查投诉举报件4421件，，，一次性通过率坚持在98%以上。。。。

　　为流通群众诉求渠道，，，云南省构建“365天×24小时”应急值守系统，，，在汛期、节沐日等重点时段增配值班实力，，，确保群众"找获得人、说得上话"。。。。并建设"初判、复核、审定"三级筛查机制，，，对涉及饮用水源地、；；；；；返让舾形侍庵苯幽扇攵桨烨宓，，，确保48小时内调理处置惩罚。。。。在2025年某镍业公司尾矿库渗滤液直排案件中，，，通过"营业条线+执法一线"联动，，，3日内完成责令整改，，，展现了高效响应能力