“三、二、一，，，上链接！”直播带货近几年兴起
。。。。。商务大数据监测效果显示，，，2023年前10个月，，，我国直播销售额凌驾2.2万亿元，，，同比增添58.9%，，，占网络零售额的18.1%
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　　但直播间虚伪宣传、产品缺斤短两、以次充好、数据造假、责任主体难界定、消耗者维权难等问题屡被曝光
。。。。。专家建议，，，由执法部分、电商平台、直播带货谋划者、消耗者、媒体等多方实力形成协调的羁系系统，，，用数字化羁系手段推动直播带货行业的生长
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　　虚伪宣传频现

　　类似的虚伪营销案例司空见惯，，，如医美直播带货广告保存虚伪宣传征象；；；；农产品直播间展出地里种出车厘子等违反知识的小视频；；；；不少主播还在直播历程中宣称芝麻丸、蜂蜜等通俗食物具有保健功效等
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　　北京阳光消耗大数据研究院2023年4月宣布的《直播带货消耗维权舆情剖析报告》显示，，，产品质量和虚伪宣传是直播带货的主要问题，，，其中虚伪宣传占37.82%
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　　中国政法大学知识产权研究中心特约研究员赵占领剖析以为，，，直播带货之以是爆发云云多的虚伪营销，，，主要受利益驱动，，，违法本钱低，，，违法收益高
。。。。。这也说明平台羁系方面保存误差和盲区，，，平台应凭证执法划定加大对直播内容的治理力度，，，依据条约及平台规则落实惩戒步伐，，，而相关执法部分也应严酷执法
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　　伪劣商品受舆情关注

　　好物变次品，，，代购名品变山寨高仿，，，直播间售假征象同样多发
。。。。。中国消耗者协会宣布的《2023年“双11”消耗维权舆情剖析报告》显示，，，监测时代，，，有关“商品质量”的负面信息达87.01万条，，，占吐槽类信息的26.68%，，，直播间冒充伪下等问题突出
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　　2020年12月，，，“交个朋侪直播间”微信公众号针对直播间所售某品牌羊毛衫为赝品宣布声明称，，，售假缘故原由系供货方涉嫌伪造文书和蓄意诓骗
。。。。。另据媒体报道，，，有消耗者2023年“双12”时代在直播间购置的翡翠由“A货”变“B货”，，，店家还出示了假珠宝判断书
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　　“直播带货历程中，，，不少主播的带货和发货是疏散的，，，商家在利益驱动下的操作空间很大
。。。。。也有直播团队自己选品，，，但履历缺乏或选品不严就会泛起以次充好等问题
。。。。。”赵占领剖析
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　　售后维权难

　　直播带货中，，，主播同时肩负谋划者、广告代言人等多个身份，，，尚有一些品牌招聘MCN机构(内容创作者效劳商)带货
。。。。。由于直播间产品涉及多个利益相关方，，，这也导致售后维权成为难题
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　　中国消耗者协会2020年宣布的《直播电商购物消耗者知足度在线视察报告》显示，，，37.3%的消耗者在直播购物中遇到过问题，，，但碍于损失小、处置惩罚流程重大等缘故原由，，，仅有13.6%的人遇到问题后举行投诉
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　　赵占领说，，，直播行为具有实时性，，，加之一些产品真假难辨，，，消耗者维权取证较难，，，降低了维权意愿
。。。。。若是消耗者发明主播在直播间售假，，，可与客服协商退货
。。。。。若是无法自行协商，，，可以向消耗者协会或者市场羁系部分投诉
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　　他以为，，，界定主播的责任首先需要明确主播的执法性子
。。。。。若是消耗者直接向主播或者直播间谋划者下单、向其付款且由其发货，，，则该主播或者直播间谋划者属于销售者，，，直接与消耗者建设生意条约
。。。。。若是主播或者直播间的谋划者只是宣布者，，，展示商品链接，，，为供货商或所属公司带货，，，则是消耗者和供货商的生意条约关系，，，由后者认真产品售后问题
。。。。。“主播作为广告宣布者或产品代言人，，，若是涉嫌虚伪宣传，，，要肩负连带责任
。。。。。”

　　关于平台方的责任，，，《消耗者权益；；；；しā坊ǎ，，电子商务平台在特定条件下肩负“替换责任”，，，若是平台不可提供谋划者真实名称、地点和有用联系方法，，，消耗者可以要求平台赔偿，，，平台赔偿后有权向谋划者追偿
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　　北京工商大学商业经济研究所所长洪涛以为，，，直播带货中的虚伪营销、冒充产品等乱象，，，反应出直播职员专业化的缺乏，，，电商平台和行业应该制订培训规范和课程，，，加速直播职员的专业化
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　　直播数据造假

　　直播间寓目量、粉丝数及销售额等数据造假问题也值得关注
。。。。。中国消耗者协会2020年宣布的《“双11”消耗维权舆情剖析报告》显示，，，监测期内，，，共网络“直播带货”相关负面信息334083条，，，主要集中在明星带货涉嫌刷单造假等问题
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　　“直播间数据造假违反《电子商务法》《反不正当竞争法》的有关划定
。。。。。大主播直播中的虚伪流量关于已经相助或者可能相助的供货商也是一种诱骗
。。。。。数据造假关于平台上其他主播来说是一种不正当竞争行为
。。。。。”赵占领称
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　　2019年12月，，，国家互联网信息办公室宣布《网络信息内容生态治理划定》，，，指出网络信息内容效劳使用者和生产者、平台不得开展流量造假
。。。。。赵占领以为，，，直播间的数据造假同样面临视察取证难等问题，，，尤其需要通过手艺手段甄别
。。。。。数据造若是果涉及生意小我私家隐私信息，，，将触及刑事犯法，，，消耗者要实时报警处置惩罚
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　　“关于直播带货的种种乱象，，，完全可以依据现有执律例则举行规范，，，主要的是羁系部分的执法力度清静台的自治情形
。。。。。”赵占领以为，，，市场羁系部分需要严酷执法，，，建设手艺监测机制，，，把羁系环节前移，，，有用阻止乱象泛起
。。。。。同时，，，平台也应该尽到治理责任，，，建设纠纷解决机制来维护消耗者权益
。。。。。消耗者也应提高自因素辨能力，，，作育理性消耗意识和执法意识，，，不被虚伪宣传所误导，，，遇到问题时应起劲维权，，，向平台或羁系部分投诉举报
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　　洪涛以为，，，我国2023年直播带货规模预计凌驾2.2亿
。。。。。，，行业生长欣欣向荣，，，同时也陪同虚伪营销、产品缺斤短两、数据造假等乱象影响行业生长
。。。。。这需要执法部分、电商平台、直播带货谋划者、消耗者、媒体等多方实力形成协调的羁系系统，，，用数字化的羁系手段配合推动行业生长
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