操屄小涚,
中国消耗者协会克日宣布《2025年上半年天下消协组织受理投诉情形剖析》指出，，，，在演出市场井喷的上半年，，，，演唱会相关投诉量同比翻了一番，，，，其中“退票”诉求占比超九成。。
演出票通常提前开售，，，，部分演出甚至提前半年以上售票，，，，观众通常需先支付票款。。在现有的实名购票制度下，，，，演唱会门票既不可转让，，，，也不可赠予，，，，一旦情形有变无法加入，，，，退票就成了消耗者挽回损失的唯一途径。。然而，，，，“不可退票、整单整退、提前30天关闭退票通道、手续费高达80%”等条款，，，，却让消耗者遭受经济损失。。
相较之下，，，，同样具有强时效性的航空票、高铁票、影戏票等已普遍实验蹊径退票，，，，演出票却仍以“特殊商品”为由，，，，普遍执行“不可退、不可改”政策，，，，将退票危害转嫁给消耗者。。同时，，，，一些平台把“要害限制”藏在冗长协议或灰色小字里，，，，消耗者很难注重到。。
把退票权还给消耗者，，，，让消耗者不再为退票烦心，，，，能够引发消耗热情，，，，有利于演出市场久远生长。。应探索建设全行业各平台“蹊径退票”统一标准，，，，参考铁路、航空等 退票模式，，，，凭证退票时间远近设置比例递增手续费，，，，越靠近演出时间，，，，手续费越高，，，，而非一刀切“30天前榨取退”。。应建设多部分联合羁系模式，，，，强化执法协同，，，，重点治理“黄牛”乱象，，，，营造有序友好的市场情形。。
雷 婷